Informação de envio

Na Bezior, valorizamos cada cliente e a satisfação do cliente é sempre a nossa prioridade. Estamos tentando o nosso melhor para acelerar o processo para que seu pacote chegue o mais rápido possível. Sua paciência é altamente apreciada. Agradecemos a sua compreensão.

Nós fornecemos serviços de transporte locais UPS, DPD ou FedEx ou DHL. Nenhum imposto necessário. Por favor, verifique a área de envio abaixo. Podemos não entregar em determinados lugares ou precisar de frete extra.

Aviso: As bicicletas elétricas não estão à venda para menores de 18 anos. Os ciclistas menores de idade DEVEM estar acompanhados pelos pais ou adultos ao pedalar.

CUSTOS E DESTINOS

Para produtos na UE, geralmente leva de 2 a 5 dias úteis para serem entregues, os produtos são enviados gratuitamente pela UPS e sem taxas alfandegárias extras. Qualquer problema entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail ou whats app online faremos o possível para resolvê-lo..

Para produtos no Reino Unido, geralmente leva de 1 a 3 dias úteis por DPD, o comprador não paga mais taxas extras de envio e taxas do cliente no Reino Unido. Qualquer problema, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail ou whats app online, faremos o possível para resolvê-lo.

Para produtos nos EUA, geralmente leva de 2 a 5 dias úteis para serem entregues, os produtos são enviados gratuitamente pela Fedex e sem taxas alfandegárias extras. Atualmente, oferecemos frete GRATUITO apenas para os 48 estados inferiores dos EUA. NÃO enviamos para o Alasca, Havaí, Porto Rico, Guam.

ENVIO DE

Armazém local POL, armazém local no Reino Unido, armazéns locais nos EUA

PRAZO DE ENTREGA

Os pedidos em estoque geralmente são enviados dentro de 1 a 3 dias úteis, a menos que indicado de outra forma na página do produto. Aguarde de 2 a 6 dias úteis para que sua remessa chegue ao seu endereço.

Para pré-encomendas, consulte a data de envio na página do produto. Um e-mail de confirmação de envio será enviado para o seu e-mail assim que o pedido for enviado.

Dias úteis: segunda a sexta-feira (excluindo feriados e fins de semana), (GMT-0) O fuso horário do leste do Reino Unido.

 

RASTREAMENTO DE PEDIDO

Você pode rastrear seu pedido e as informações de envio e manuseio se tiver registrado uma conta em www.beziorebike.com. Se ainda não se registou no nosso site, ainda pode seguir aqui a sua encomenda com o seu número de encomenda. Para mais informações de envio, envie um e-mail para o suporte@beziorebike.com. Nós responderemos a você dentro de 24 horas.

 

Observe:

Se o seu pedido incluir outros acessórios, eles serão enviados separadamente.

 

Gentilmente Notas:

1. os tempos de envio podem ser afetados por tempos de desembaraço aduaneiro variáveis ​​ou feriados. Se você não recebeu seu pacote com base nas estimativas acima, entre em contato conosco para obter ajuda.

2. Os prazos de envio serão afetados durante os feriados, pois os fabricantes e correios limitarão suas operações nesses horários. Infelizmente, isso está fora do nosso controle. O serviço normal é retomado imediatamente após cada feriado.

3. Pode levar alguns dias após o envio do pedido até que o número de rastreamento se torne ativo no sistema do correio. Se a informação não apareceu no site do correio, tente novamente mais tarde.

4. Todos os prazos de entrega estimados/típicos são derivados de dados anteriores coletados de pedidos anteriores. São tempos aproximados apenas para referência.

5. Observe que não somos responsáveis ​​por itens perdidos, roubados ou danificados devido a ações ou omissões da UPS ou de qualquer outro serviço de encomendas.

6. Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Recomendamos o uso de um serviço de remessa rastreável e a compra de remessa. Não podemos garantir que receberemos o item que você está tentando devolver. Para obter mais informações sobre nossa garantia limitada e processo de reivindicações, revise nossos Termos de Garantia Limitada, que são incorporados por referência e fazem parte destes Termos.

7. Áreas de embarque: Alemanha, França, Holanda, Bélgica, Itália, Espanha, Áustria, Portugal, Suécia, Grécia, Letônia, Polônia, Romênia, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia, Finlândia, Lituânia, Luxemburgo, Bulgária, Dinamarca, Estônia, Croácia, Irlanda, Hungria , o Reino Unido, EUA (Excluindo Havaí, Porto Rico, Guam, e Alasca)